Câu hỏi thường gặp

Với nền tảng toktokcare, quý khách nhận được hơn chỉ là sản phẩm / dịch vụ bảo dưỡng cho các thiết bị máy lọc nước / máy lọc không khí gia dụng và văn phòng. Đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ hỗ trợ, tư vẫn và cung cung cấp tới quý khách trong suốt quá trình sử dụng thiết bị.

Chương trình bảo dương máy lọc không khí / máy lọc nước của chúng tôi đảm bảo khách hàng sử dụng các thiết bị gia dụng trên dễ dàng với phí dịch vụ hàng tháng.
Trong quá trình sử dụng dịch vụ, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của chúng tối sẽ vệ sinh, bảo dương, thay thế màng lọc không khí hoặc lõi lọc nước định kì để đảm bảo an toàn và sức khỏe của quý khách.
Quá tình bảo dưỡng được sử dụng dụng cụ công nghệ cao và lõi lọc / màng lọc chính hãng.
Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ với hợp đồng dài hạn với chính sách giá ưu đãi hoặc đặt hàng dịch vụ riêng biệt vệ sinh / thay lõi lọc tùy theo yêu cầu sử dụng

Dịch vụ cho thuê thiết bị lọc nước / lọc không khí của chúng tôi được xây dựng nhằm hỗ trợ khách hàng sử dụng các sản phẩm máy lọc nước / máy lọc không khí chất lượng cao với chi phí ban đầu và hàng tháng thấp đồng thời yêu tâm sử dụng sản phẩm trong suốt quá trình hợp đồng với sự chăm sóc sản phẩm từ đội ngũ chuyên nghiệp của chúng tôi.
Sau khi kết thúc hợp đồng (36 hoặc 60 tháng), thiết bị sẽ thuộc khách hàng và có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ bảo dưỡng và thay lõi lọc của Toktokcare hoặc thuê sử dụng sản phẩm mới với chính sách ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết của chúng tôi.

Quý khách hoàn toàn có thể chấm dứt thời hạn dịch vụ. Tuy nhiên có thể phát sinh phí phạt kết thúc hợp đồng trước thời hạn tùy vào sản phẩm và thời điểm.

Quý khách có thể lựa chọn các sản phẩm chất lượng cao nhập khẩu từ Hàn Quốc, Nhật Bản từ các thương hiệu lớn và uy tín như Coway, Winix, SK Magic, Panasonic hoặc các sản phẩm thông dụng từ các nhà sản xuất Việt Nam trên nền tảng Toktokcare của chúng tôi với chính sách khuyến mại tốt nhất.

Toktokcare cung cấp hỗ trợ lắp đặt sản phẩm ở hầu hết các tỉnh và thành phối lớn. Trong trường hợp khách hàng ở khu vực khó tiếp cận và có thể sử dụng nhiều dụng cụ phụ trợ (dây dẫn nước, dây điện), nhân viên Totokcare sẽ liên hệ và trao đổi về chi phí vận chuyển lắp đặt nếu cần thiết.

Dịch vụ Toktokcare được cung cấp tại hầu hết các tỉnh thành lớn của Việt Nam như Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng, Quảng Ninh, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc, Đà Nẵng..v..v

Quý khách có thể đăng kí dịch vụ Toktokcare trên trang web www.toktokcare.com.vn hoặc liên hệ trực tiếp qua điện thoại, Zalo và Facebook message.  

Chính sách giá của dịch vụ Toktokcare phụ thuộc vào sản phẩm quý khách sử dụng và yêu cầu. Quý khách vui lòng bổ sung các dịch vụ mong muốn vào danh mục hàng hóa để nhận được thông tin cụ thể về giá của dịch vụ.

Quý khách có thanh toán dịch vụ Toktokcare với thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, hoặc tiền mặt khi giao dịch với nhân viên Toktokcare.